Descontinuação Consulta Serasa

Informamos que, a partir do dia 14 de Novembro de 2024, a integração com o Serasa será descontinuada. Essa mudança faz parte de uma série de atualizações que estão sendo implementadas para continuar o aprimoramento dos nossos serviços e a experiência de nossos clientes.

A partir dessa descontinuação, as telas "Análise de Risco Serasa" e "Configuração Serasa" não receberão mais manutenções e melhorias.

FAQ - Descontinuação Serasa

Terá algum produto/rotina substituta?

Atualmente, o time de Fintech está trabalhando para desenvolver novas funcionalidades que permitirão uma análise de crédito integrada ao ERP. No entanto, até que essas soluções estejam disponíveis, recomendamos que a análise de crédito seja realizada diretamente por meio do Serasa.

Terá suporte/manutenção do produto até o dia da descontinuação?

Sim, será ofertado suporte e manutenção para correção de erros identificados até a data de descontinuação. No entanto, desde já, não será fornecido suporte para comportamentos não previstos ou para novas implementações.

Após o dia 14 de Novembro ainda haverá acesso às rotinas: 'Análise de Risco Serasa' e 'Configuração Serasa'?

Sim. Mas, a partir da descontinuação, as telas Análise de Risco Serasa e Configuração Serasa não receberão mais manutenções e melhorias.