O que fazer quando estou com problemas para salvar o cadastro do funcionário ?

SITUAÇÃO:

O que fazer quando estou com problemas para salvar o cadastro do funcionário, ou não tenho todos dados necessários para concluir o cadastro para cumprir o prazo de envio ao eSocial.

SOLUÇÃO:

O Manual de Orientação eSocial (MOS) 

Na situação citada, tem-se a opção de utilizar alternativamente o evento Registro Preliminar de Trabalhador (S-2190), contendo informações básicas do vínculo/contrato, podendo ser utilizado tanto em relação ao evento S-2200 quanto ao S-2300, sendo imprescindível complementar as informações da admissão para regularizar o registro do empregado ou o cadastro do trabalhador temporário ou sem vínculo. 

O S-2190 pode ser enviado até o dia anterior ao do início da prestação dos serviços.

Acesse: Pessoal+ » Cadastros » Registro Preliminar >> clique no botão '+' e faça o preenchimento das informações obrigatórias e depois clique no V para salvar:

 Depois acesse: Pessoal + >> Rotinas da Folha >> Central do eSocial, coloque para gerar o evento S-2190 e faça o envio ao eSocial.
Com a realização do envio do S-2190, o envio do evento S- 2200 pode ser realizado até o dia 15 (quinze) do mês subsequente ao da sua ocorrência.

Uma vez realizado o registro preliminar, estas informações podem ser importadas para tela Configuração Funcionários:

Acesse: Configurações » Cadastros » Pessoal » Configuração Funcionários >> clique no botão + >> e depois no botão “Importação de dados do Registro Preliminar”.

Depois realize o preenchimento das demais informações do cadastro.

Observação: Caso tenha optado pelo registro preliminar devido a um incidente na tela de Configuração de funcionários e não tenha conseguido salvar o cadastro do funcionário, entre em contato com o Suporte.