Ao faturar um pedido o financeiro continua como PROVISÃO

Seja na compra ou na venda, ao faturar um pedido que provisiona, a nota continua com sua parcela em provisão mesmo após sua confirmação, não se tornando um financeiro real mesmo que na TOP a marcação de "Financeiro" esteja como "Incluir". 

Houve uma correção referente a este caso, que aconteceu a partir das versões 4.28b76, 4.29b18 ou superiores. Se o problema ainda persistir basta seguir os passos abaixo.

Observação:  Lembrando que até a nota ser confirmada, mesmo que inclua um financeiro real, o título fica como provisão até a sua confirmação.

SOLUÇÃO:

Na tela "Preferências" habilite o parâmetro:

"FORCATPROVCONF - Força atualização da provisão na confirmação da nota?": Quando ligado irá garantir que após o processo de confirmação da nota, o campo "Provisão" não tenha seu valor alterado por qualquer outra rotina a nível de banco.

Se o problema persistir, favor entrar em contato com nosso Service Desk para uma análise mais detalhada.