O que fazer quando é encontrado mais de um parceiro com CNPJ ou CPF igual ao da empresa na busca da equivalência dos produtos?

MENSAGEM:

Foi encontrado mais de um parceiro com o mesmo CNPJ ou CPF igual ao da empresa, para buscar a equivalência dos produtos.

SOLUÇÃO:

Na tela "Portal de Importação de XML", clique no botão "Outras opções", em seguida, selecione "Preferência para importação de NF-e de Emissão Própria". No pop up que irá abrir, marque o campo "Considera Inscrição Estadual para seleção do parceiro da importação"

Feito isso, clique em salvar e processe o arquivo novamente.

CAUSA:

Problema acontece porque existe mais de um cadastro de parceiro e/ou empresa na base de dados com o mesmo CNPJ ou CPF e o sistema não consegue distinguir qual código a ser considerado para defini-lo na importação do arquivo.