Diiferenças entre os Eventos 18 - Confirmação de Nota e Evento 44 - Liberação Exigida pela TOP. – Sankhya Gestão de Negócios

No Sankhya, o controle de confirmações de lançamentos pode ser configurado por meio de eventos específicos que garantem maior segurança e aderência às regras de negócio da organização. Dois desses eventos, bastante utilizados para este controle, são o "Evento 18 - Confirmação de Nota" e o "Evento 44 - Liberação Exigida pela TOP".

Embora ambos tenham como objetivo principal controlar a confirmação de lançamentos (compras, vendas, pedidos etc.), eles possuem características e aplicações distintas, são elas:

Evento 18

É acionado quando está marcada a opção "Exigir Liberação antes da Confirmação", disponível no cadastro de "Tipos de Operação (TOP)" (Comercial >> Arquivo >> Cadastros >> Tipos de Operação - TOP).

Esse evento é utilizado para impedir que um lançamento seja confirmado sem uma liberação prévia. Caso não esteja configurado corretamente para o usuário, pode impedir o faturamento e travar o processo de vendas da empresa. Tanto um lançamento de R$ 100,00 quanto um de R$ 1.000,00 podem ser liberados por qualquer usuário que possua permissão para o "Evento 18".

Em resumo:

Não considera o valor do lançamento;
Basta que o usuário tenha vínculo com o evento para realizar a liberação;
Foco no controle por tipo de operação, sem restrição financeira;
Não pode ser utilizado na Liberação de Cascata.

Evento 44

Entra em ação quando está habilitada a opção "Sempre exigir Liberação" na TOP. O "Evento 44" considera o valor total do lançamento para definir se o usuário está apto a liberá-lo. Dessa forma, a permissão para liberação depende de o usuário possuir um limite de liberação igual ou superior ao valor do lançamento.

Em síntese:

Considera o valor do lançamento;
Requer limite de liberação compatível;
Proporciona maior controle financeiro;
Pode ser utilizado na Liberação em Cascata.

Não chegou e-mail de liberação do Evento 44

Caso o e-mail de liberação do "Evento 44" não seja enviado, verifique:

Acesse a tela "Usuários" (Configurações >> Cadastros >> Usuários) e verifique se o usuário liberador possui e-mail válido.

Confirme se o "Servidor SMTP" está corretamente configurado (Configurações >> Avançado >> Servidor SMTP).

Verifique se a "Conta SMTP" está ativa (Configurações >> Avançado >> Conta SMTP).

Verifique se o argumento "-Dsankhyaw.schedule.disable" está desabilitado no servidor.

Se utilizar modelo personalizado, valide o campo "Modelo de E-mail" em (Comercial >> Preferências >> Empresa).

Após os ajustes, execute um teste de envio gerando uma nova solicitação.