MENSAGEM:
Rejeição 865: Total dos pagamentos menor que o total da nota
SOLUÇÃO:
Verifique o total da nota (
vNF), analisando o XML da nota.
Revise os campos de pagamento no XML:
- A tag
<pag>deve conter todas as formas de pagamento usadas. - A soma dos valores de
<vPag>precisa ser igual o valor total da nota.
Ajuste o(s) valor(es) de pagamento:
Se precisar ajustar, necessário refazer o financeiro da nota.
Se houver troco, ele deve estar especificado corretamente na tag
<vTroco>.
Observações importantes:
- A rejeição pode ocorrer por erro de digitação, cálculo incorreto ou valor trocado em centavos;
- Para NFC-e, isso é especialmente sensível por causa do pagamento no ato da venda;
- Em alguns casos, o valor dos produtos foi alterado, mas os pagamentos não foram atualizados no XML;
- Existem duas exceções a Regra de Validação 865. Veja a seguir, cada uma delas:
- Esta regra não se aplica para nota fiscal de Ajuste, campo finNFe=3 (id:B25) e para nota fiscal de Devolução finNFe=4 (id:B25)
- Esta regra não se aplica quando o campo Meio de Pagamento (id:YA02, tag:tPag) for igual a 90 (sem pagamento).
CAUSA:
Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o total do pagamento (Campo: pag / vPag – ID: YA03) for menor que o total da NF-e.
Exemplo:
Se o total da nota fiscal (vNF) for R$ 12,00 e no XML a soma dos pagamentos é R$ 10,00 (menor que R$ 12,00) gera a rejeição 865:
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