WebConnection não encontrado (Para o uso do PDV Web e obrigatório um WebConnection atualizado)

MENSAGEM:

WebConnection não encontrado (Para o uso do PDV Web e obrigatório um WebConnection atualizado)!

SITUAÇÃO:

Ao tentar acessar a tela ''PDV WEB'' pode ser exibida uma mensagem de erro que impede o acesso. 

SOLUÇÃO: 

Para corrigir o erro e garantir o acesso ao PDV WEB, é fundamental que o Web Connection esteja atualizado. Siga os passos abaixo para verificar e realizar a atualização:

Como verificar e atualizar o Web Connection:

Verifique a versão atual: 

No Sankhya, acesse ''Configurações do Sankhya'' e verifique a versão atual do Web Connection instalada.

Realize a atualização, caso necessário:

Se você utiliza o Web Connection externo, acesse Sankhya Downloads ; 

• Selecione a opção ''Navegadores''; 
• Nesta seção, estão disponíveis as versões mais recentes para download. Baixe e instale a versão mais atual do Web Connection.

Se você utiliza o Web Connection embarcado (integrado) ao Navegador Sankhya:

Certifique-se de que o navegador esteja sempre atualizado, pois a atualização do Web Connection é realizada juntamente com ele.

Ao garantir que o Web Connection está atualizado, a mensagem de erro será resolvida e você poderá acessar o PDV WEB normalmente.

CAUSA:

Esse erro ocorre quando o Web Connection não está atualizado para a versão mais recente.