Rejeição: 243 - O Campo Extra 'Chave de Acesso da NFe ou do CTe/CTE-OS' (Codigo: 'XX') deve ser informado!

MENSAGEM:

SITUAÇÃO: 

Ao tentar enviar um lote GNRE, ocorre a rejeição 243 - O Campo Extra 'Chave de Acesso da NFe ou do CTe/CTE-OS' (Codigo: 'XX') deve ser informado!

SOLUÇÃO:

Acesse a tela ''Estados'' (Configurações» Cadastros» Endereços» Estados); 

Identifique o estado de destino para o qual a guia GNRE está sendo emitida.

No estado identificado no passo anterior, confirme se:

• A opção "Gera Campos Adicionais na GNRE" (aba ''Geral'') está marcada;
• O ''Código (Campos Extras GNRE)'' (aba Geral) está preenchido com o valor esperado;
• O campo ''Valor para Campo Extra GNRE'' (aba Geral) está corretamente configurado com a chave de acesso da NFe ou do CTe/CTE-OS, conforme exigência do estado.

Após realizar os devidos ajustes, será necessário gerar um novo lote e reenviá-lo ao portal da GNRE.

CAUSA:

A rejeição ocorre ao enviar um lote GNRE quando os campos adicionais obrigatórios não estão corretamente preenchidos para o estado de destino.