ORA-20101: Não existe saldo, na tabela de saldos por empresa

MENSAGEM

ORA-20101: Não existe saldo, na tabela de saldos para esta conta.

SITUAÇÃO

Este erro ocorre em diferentes situações relacionadas à gestão contábil e financeira do sistema:

• Ao tentar alterar ou excluir lançamentos contábeis na tela "Lançamentos Contábeis" (Contabilidade >> Lançamentos >> Lançamentos Contábeis)
   

• Ao tentar excluir lotes na tela "Lotes Contábeis" (Contabilidade >> Lançamentos >> Lotes Contábeis), principalmente em lotes gerados automaticamente
   

SOLUÇÃO

Solução 1: Recomposição de Saldos Contábeis

Quando o erro ocorre em lançamentos contábeis, lotes ou balancetes, execute a recomposição de saldos:

Acesse a tela "Empresa" (Contabilidade >> Preferências >> Empresa).
 

No campo "Referência p/ recomposição", informe a data do último mês correto. Exemplo: se janeiro está correto e fevereiro apresenta erro, informe 28/02/2025.
 

Clique no botão "Outras Opções (...)".
 

Selecione a opção "Recompor Saldos".

Confirme a operação e aguarde o processamento.
 

Após a conclusão, verifique se o problema foi resolvido gerando novamente o "Balancete de Verificação".
 

Solução 2: Verificação do Parâmetro CTBUTISALEMPORG

Se o erro persistir, verifique o parâmetro "Utiliza Saldo Empresa Origem" ("CTBUTISALEMPORG") em "Parâmetros do Sistema" (Configurações >> Avançado >> Preferências). Para o processo padrão, este parâmetro deve permanecer desabilitado.

Onde na tela de preferências da empresa do contábil, pode ser realizado o mesmo processo de recomposição de saldos:

CAUSA

Este erro indica que o sistema não localizou um saldo registrado para a conta, empresa e data informadas na tabela de saldos. Isso é necessário para garantir a integridade das informações contábeis durante exclusões ou novos lançamentos.

• Ausência de saldo implantado: A conta não possui saldo inicial para o período.
   

• Inconsistência nos saldos acumulados: Desatualização devido a alterações manuais em lançamentos.
   

• Data de movimentação anterior à implantação: A operação tenta afetar um período sem controle de saldo.
   

• Configuração de parâmetro:"CTBUTISALEMPORG" habilitado indevidamente.