837 Rejeição: Guia de trânsito inválida

MENSAGEM:

837 Rejeição: Guia de trânsito inválida

SOLUÇÃO:

Acesse a tela ''Central de Vendas'' (Comercial» Rotinas» Central de Vendas) abrindo a Nota Fiscal Eletrônica (NFe) que foi rejeitada. Em seguida, no campo "Tipo da Guia", informe o tipo de Guia correspondente à NFe em questão;

Observação: Em caso de dúvida sobre qual tipo de guia utilizar, recomenda-se consultar informações junto à sua contabilidade. 

Salve a alteração e gere lote da NFe novamente. 

CAUSA:

Esta rejeição ocorre quando há informações de Guia de Trânsito inválidas.

Exceções e Considerações:

• Esta regra de validação é opcional e pode ser implementada conforme a discricionariedade de cada Unidade Federativa (UF);

• Vigor em produção a partir de 01/04/2025, conforme estabelecido na NT 2024.003.

Confira a Regra de validação da SEFAZ: