Preencha o campo Qtd Parcelas!

MENSAGEM: 

Preencha o campo Qtd Parcelas!

SITUAÇÃO: 

Ao tentar realizar um recebimento no “PDV WEB” utilizando “Cartão de Crédito ou Débito POS”, o sistema exibe uma mensagem de erro e impede a finalização da venda.

SOLUÇÃO: 

 Acesse a tela de “Tipos de Título” (Financeiro > Arquivo > Cadastros > Tipos de Título); 

 Localize o Tipo de Título utilizado na transação, como “Cartão de Crédito” ou “Cartão de Débito”;

 Acesse a aba “Fast Service”; 

 Preencha o campo “Nro. Parcelas” conforme o tipo de cartão:

• Para “Cartão de Débito”: insira o valor 1; 

• Para “Cartão de Crédito”: insira o número de parcelas padrão aceito pelo sistema ou pelo provedor de pagamento (ex: 1, 3, 6, 12, etc.).

CAUSA: 

O erro é causado pela ausência do preenchimento do campo “Nro. Parcelas” na aba “Fast Service” do “Tipo de Título” utilizado na transação.