Acesso expirado, para continuar usando o aplicativo, é necessário liberar uma licença. Entrar em contato com o administrador

MENSAGEM:

Acesso expirado, para continuar usando o aplicativo, é necessário liberar uma licença. Entrar em contato com o administrador.

SOLUÇÃO:

Acesse a tela "Administração de licença" (Contratos e Serviços » Administração de licença) 

Vá até a aba "Solicitações Pendentes", busque pelo App "Coletor WMS TotalCross" e libere a licença do equipamento.

Observação: a partir da versão 4.35, o sistema está validando a licença do aparelho TotalCross. Portanto, é necessário liberar a licença por equipamento.

CAUSA:

O erro acontece quando um equipamento logado com um usuário não teve a licença liberada e expirou o prazo de 48 horas de utilização.