Erro 1936: Instituição financeira inválida

Módulo: Pessoal+ » Rotinas Folha » Central do eSocial

MENSAGEM

[1936] Instituição financeira inválida.

SITUAÇÃO

O erro ocorre ao enviar os eventos "S-1200", "S-2299" ou "S-2399" para o eSocial, quando o código da "Instituição Financeira" informado no evento de "Empréstimo Crédito do Trabalhador" não está presente na "Tabela 37 – Instituições Financeiras para Empréstimo Consignado do eSocial". Geralmente, isso acontece porque foi utilizado um código incorreto, diferente do disponibilizado no arquivo oficial gerado no Portal Emprega Brasil.

SOLUÇÃO

 Corrija o lançamento da "Instituição Financeira" do "Empréstimo Crédito do Trabalhador":

• Acesse "Lançamento de Movimento" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Lançamento de Movimento).

• Busque o funcionário e o lançamento do "Desconto Crédito Trabalhador".

• Clique em "Editar evento" (ícone do lápis).

• Selecione o código correto da "Instituição Financeira" e salve as alterações.

 Gere e envie o evento de remuneração: 

• Na "Central do eSocial" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Central do eSocial), gere o evento de remuneração e realize o envio para o eSocial.

 Importante: Utilize sempre o código constante no arquivo oficial de empréstimos disponibilizado pelo Portal Emprega Brasil, garantindo a validação correta no eSocial.

 Caso precise consultar a "Tabela 37", acesse o passo a passo disponível em: Como consultar a Tabela 37 - Instituições Financeiras para Empréstimo Consignado do eSocial.

CAUSA

O erro é causado pela utilização de um código de "Instituição Financeira" que não consta na "Tabela 37 – Instituições Financeiras para Empréstimo Consignado do eSocial", geralmente por ter sido informado um código diferente do disponibilizado no arquivo oficial do Portal Emprega Brasil.