NF-e apresenta STATUSNFE “Enviada” mesmo quando há rejeição na SEFAZ

MENSAGEM:

NF-e ficando com o STATUSNFE como Enviada quando tem rejeição

SOLUÇÃO:

Quando o ambiente estiver configurado no modo assíncrono e a NF-e permanecer com STATUSNFE “ENVIADA”, é necessário realizar a consulta da situação da nota para que a rejeição seja exibida.

Modo Síncrono:

• É um método de envio direto e imediato de documentos fiscais; 

• Recomendado para o envio de notas fiscais individuais; 

• Fornece resposta instantânea sobre o status do envio; 

• Obrigatório para algumas operações específicas, como CT-e versão 4.00. 

Modo Assíncrono:

• Utilizado para envio de lotes com múltiplas notas fiscais; 

• O processamento é feito em segundo plano;  

• Não fornece resposta imediata sobre o status do envio; 

• Adequado para processamento em massa. 
   

Procedimentos de configuração

Na tela ''Empresa'' (Comercial > Preferências), acesse a aba ''Documentos Fiscais Eletrônicos'' e a subaba ''NF-e/NFC-e'', localize o campo “Usar modo síncrono para envio do XML?”, e defina a opção conforme a necessidade do envio.

Parâmetro de UFs assíncronas: LISTAUFNFEASYNC: 

• Para utilizar o modo síncrono, acesse a tela ''Preferências'' (Configurações» Avançado) e limpe este parâmetro. 

Quando o parâmetro LISTAUFNFEASYNC estiver preenchido, o envio das NF-e será realizado em modo assíncrono. Nesse modo de operação:

• O envio é realizado em segundo plano;
• Não há retorno imediato do resultado do processamento da NF-e;
• As notas fiscais permanecem temporariamente com o status Enviada até a conclusão do processamento junto à SEFAZ;
• É recomendado para cenários com grande volume de documentos fiscais.

CAUSA:

As NF-e permanecem com status “Enviada” após a transmissão, porque o ambiente do cliente está configurado em modo assíncrono, e não síncrono.