Claudio Alves Gonçalves
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Atividade mais recente por Claudio Alves Gonçalves-
Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
O sistema está validando a alçada do cadastro do usuário e não a configurada na aba da top 'Liberação por alçada'
SITUAÇÃO: O sistema está validando a alçada do cadastro do usuário e não a configurada na aba da top "Liberação por alçada" SOLUÇÃO: A partir da versão 4.28b106 funcionará com base no parâm...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Na liberação de Limites o sistema faz o envio do e-mail apenas se for informado o usuário liberador
SITUAÇÃO: Na liberação de Limites, o sistema faz o envio do e-mail apenas se for informado qual o usuário será o liberador. SOLUÇÃO: Só será enviado o e-mail quando for selecionado o Liberado...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Ao solicitar a liberação, o sistema não avisa o usuário liberador pelas notificações do sistema via Sankhya OM
SITUAÇÃO: Ao solicitar a liberação, o sistema não avisa o usuário liberador pelas notificações do sistema via Sankhya OM. SOLUÇÃO: O sistema não envia a notificação via Sankhya OM para o usuá...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Campo de desconto no rodapé nas centrais não está habilitado para digitação
SITUAÇÃO: Campo de desconto no rodapé nas centrais não está habilitado para digitação SOLUÇÃO: Ligue o parâmetro "DESCTOT - Aceita desconto no pé da nota", depois de ligado saia e entre novam...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Sistema não está considerando corretamente dos dados Dias ÚTEIS para Estocagem na análise de giro
SITUAÇÃO: Sistema não está considerando corretamente dos dados Dias ÚTEIS para Estocagem na analise de giro. SOLUÇÃO: Quando o parâmetro "CONSDIASUTEIS" está ligado, o sistema tem o seguinte ...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Empresa do financeiro da nota está diferente da empresa do cabeçalho
SITUAÇÃO: Empresa do financeiro da nota está diferente da empresa do cabeçalho. SOLUÇÃO: Acesse a tela "Tipo de negociação", vá até a aba "Parcelas" e verifique se existe alguma empresa fixada n...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Reimpressão do Danfe as parcelas do financeiro estão saindo diferente do que está no sistema
SITUAÇÃO: Reimpressão do Danfe as parcelas do financeiro estão saindo diferente do que está no sistema. SOLUÇÃO: Neste caso a solução está ligada ao parâmetro "Imprimir faturas no DANFE pelo xml...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Consolidador da Análise de Giro não está executando depois de alterar o parâmetro CUSTOPOREMP.
SITUAÇÃO: Consolidador da Análise de Giro não está executando, conforme imagem abaixo: SOLUÇÃO: Execute no dbexplore o comando SELECT CODPROD , CODEMP , DTATUAL, COUNT(1) FROM TGFCUS GROUP B...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Sistema está incluindo o desconto promocional no saldo flex do vendedor
SITUAÇÃO: Sistema está incluindo o desconto promocional no saldo flex do vendedor, conforme imagem abaixo: SOLUÇÃO: Todo valor do campo "Desconto" irá afetar o saldo flex do vendedor. Indepen...
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Claudio Alves Gonçalves criou um artigo,
Produto não está apresentando as vendas na análise de giro, mesmo fazendo a consolidação
SITUAÇÃO: Produto não está apresentando as vendas na análise de giro, conforme imagem abaixo: SOLUÇÃO: O sistema usa diversas regras de validação para executar a análise. Assim, é preciso que...