Motivos de SAC

 Módulo: Imobiliária > Cadastros > Básicos > SAC
 Versão disponível: a partir da 3.31

O Motivo de SAC é tudo aquilo que pode gerar um Serviço de Atendimento ao Cliente. Na tela Inserir SAC, aba "Geral", informa-se o "Tipo SAC" e este tipo tem como origem um motivo.

Um motivo pode atender vários produtos e a vinculação deste motivo com um produto gera o Tipo de SAC.

Visualizando-se a aba "Tipo de SAC" no Modo Grade, veem-se todos os "Produtos" para os quais este motivo está vinculado. Alterando-se a visualização para o Modo Formulário, pode-se criar vínculos entre os Motivos de SAC e o Produto.

Observação: No campo Produto, tem-se as seguintes opções:

• Imóvel;
• FAC;
• Empreendimento;
• Corretor;
• Contrato de Locação;
• Correspondente Bancário;
• Informação;
• Lote;
• Loteamento;
• Modelo de SAC;
• Parceiro;
• Venda de Lote;
• Venda de Imóvel.