O Portal RH permite que os colaboradores acessem, em um único ambiente, informações como holerites, ponto, banco de horas, férias, benefícios e outras solicitações relacionadas ao vínculo empregatício.
O acesso pode ser feito de qualquer computador, a qualquer hora, sem a necessidade de entrar diretamente no ERP.
Pré-requisitos
Antes de utilizar o Portal RH, verifique se:
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A empresa está cadastrada como Empresa da Folha de Pagamento.
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Na Empresa da Folha de Pagamento > Aba Portal RH, as opções necessárias estão habilitadas, como, por exemplo:
Integra o Portal RH;
Exibe Programação de Férias no Portal RH, quando aplicável;
Configuração de Modelos de Holerite e Ponto, quando utilizados.
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O colaborador possui CPF válido e e-mail informado no cadastro, utilizado para o primeiro acesso e recuperação de senha.
- Liberação de processos para o Portal RH realizada no Painel de Configurações.
Jornada de Uso
Como acessar o Portal RH
A empresa fornecerá o endereço de acesso, no formato: IP/mgepes/Portalrh
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No login, informe o CPF (somente números).
Para o primeiro acesso ou recuperação de senha, clique em: "Esqueceu a senha ou é seu primeiro acesso?"
Confirme o CPF e clique em Enviar.
A senha temporária será enviada para o e-mail informado ao Departamento Pessoal.
Retorne à tela de login, informe o CPF e a senha recebida.
Troca de senha
Após o acesso, utilize o menu Trocar Senha para definir uma senha pessoal.
Tela inicial (Timeline)
Na tela principal do Portal RH, o colaborador visualiza:
Dados cadastrais básicos;
Saldo de horas;
Horas trabalhadas;
Solicitações realizadas e seus status.
Menus do Portal RH
Ao lado esquerdo da tela tem-se os menus do Portal RH, onde pode-se realizar solicitações, verificar holerite e ponto, além de alterar e/ou atualizar dados:
Ponto
Exibe o extrato de ponto mensal, com histórico de até um ano.
Ao selecionar um mês, é possível visualizar os detalhes e emitir o Relatório de Ponto.
⚠️ O acesso pode ser bloqueado para os colaboradores, basta ligar o parâmetro "Bloqueia consulta de Extrato de Ponto no Portal RH - FPBLOQPORTALPTO".
Programação de Férias
Permite solicitar as férias para aprovação do líder imediato e/ou Departamento Pessoal.
⚠️ Disponível apenas se a opção "Exibe Programação de Férias no Portal RH?" estiver habilitada na aba Portal Rh no cadastro da Empresa.
Holerite
Disponibiliza os comprovantes de pagamento para consulta, download ou impressão.
⚠️ A visualização pode ser bloqueada pelo parâmetro "Bloqueia consulta de Hollerit no Portal RH - FPBLOQPORTALRH" quando habilitado.
Histórico de Remuneração
Apresenta a evolução salarial do colaborador conforme o período selecionado.
Dados Cadastrais
Permite consultar dados pessoais e solicitar as atualizações, como endereço, estado civil e escolaridade.
Benefícios
Disponível conforme configuração da tela Grupos de Beneficiários.
Permite solicitar inclusão ou exclusão de benefícios, com envio automático para aprovação.
Afastamentos
Utilizado para às solicitações de afastamento, como, atestados médicos, licenças, folgas e compensações de banco de horas.
Alguns tipos exigem anexo obrigatório do comprovante.
Alt. Temp. de Carga Horária
Permite solicitar:
Alteração de carga horária por dia ou período;
Alteração de horários entre dias específicos.
Outras requisições
Centraliza solicitações diversas, como:
Vale-transporte;
Planos de saúde ou odontológico;
Adiantamento salarial.
Algumas requisições também exigem anexos.
Dependentes
Permite consultar dependentes cadastrados e solicitar inclusão de novos dependentes, para isso, basta acionar o botão "Requisição de Inclusão de Dependente" no canto inferio direito da tela e preencher os dados solicitados:
Nota: ao selecionar a opção "Agregado(a)" ou "Outros" no campo Qual o grau de parentesco?, será obrigatório justificar a referida dependência no campo "Descrição da dependência".
Informe de Rendimentos
Disponibiliza o informe anual para declaração do Imposto de Renda, com opção de:
Enviar por e-mail;
Salvar o comprovante.
⚠️ A visualização pode ser bloqueada pelo parâmetro Libera informe de rendimentos App e PortalRh - FPLIBINFOREND quando habilitado.
É possível selecionar o ano de referência.
Fale com o RH
Canal de comunicação direta com o RH para envio de mensagens, dúvidas ou informações contratuais.
Para que esse menu seja exibido no Portal RH é necessário ligar o parâmetro Ativa exibição do Fale com o RH -FPEXFALECOMORH na tela Preferências (Configurações > Avançado).
Acione o menu e clique em "Criar nova mensagem". Em seguida, digite a sua mensagem para o RH e clique em "Enviar mensagem". Caso não queira se identificar, marque a opção "Enviar como Anônimo(a)?.
A mensagem será registrada na tela com o status "Pendente".
Para conferir a resposta, aguarde que o status mude para "Concluída". Clique sobre a mensagem e será exibida a resposta do RH.
Gestão de Ponto
Disponível apenas para empresas integradas ao Sankhya RH, ou seja, quando houver vínculo do Sankhya Om com a plataforma da Pontotel. Ao clicar neste menu, a página correspondente será aberta diretamente no navegador de internet. Através dele, os funcionários poderão fazer os lançamentos de ocorrências, justificativas para acerto de ponto, dentre outras solicitações.
Permite lançamentos, justificativas e gestão da jornada de trabalho.
Bate Ponto
De forma semelhante ao menu Gestão de Ponto, este também será apresentado para quem faz parte do Sankhya RH.
Desse modo, ao acioná-lo o funcionário será redirecionado para a página correspondente a Pontotel, onde fará seus apontamentos e visualizará as batidas de ponto realizadas.
Mindsight
Disponível para empresas integradas ao Sankhya RH, ou seja, quando houver vínculo do Sankhya Om com a plataforma da Mindsight. Acionando este menu, a página correspondente será aberta diretamente no navegador de internet.
Permite acompanhamento de recrutamento, seleção e indicadores de People Analytics.
Outras informações importantes
Serão abordadas aqui algumas informações de grande relevância na utilização do Portal RH relacionado ao MGE.
URL's de acesso
Uso pessoal: IP/mge/rh/index.jsp
(Sessão não expira)Totens ou terminais públicos: IP/mge/rh/index.jsp?toten=true
(Sessão expira após 1 minuto e 30 segundos de inatividade)
Recuperação de Senha
Ao clicar em "Esqueci minha senha", o sistema restaura a senha padrão, primeiro nome + dia + mês do nascimento. Se na tela Configuração Funcionários, existir um e-mail configurado, o aviso é enviado automaticamente.
Impressão via SPS
Para impressão funcionar corretamente, é necessário:
O parâmetro "Usar o PrintService para impressão? - USASERVIMP" deve estar ativado;
Na tela Empresas, aba Modelo de Holerites, no campo "Tipo Impressora" deve ser informado o nome da impressora que será utilizada para impressão:
Se o parâmetro USASERVIMP estiver ligado e não for informado o nome da impressora, quando for feita a tentativa de impressão do holerite detalhado, a seguinte mensagem será apresentada:
"Não existe impressora configurada para realizar essa operação. Informe ao RH sobre o problema."
Se o referido parâmetro estiver ativado e a impressora cujo nome foi informado na tela Empresas, aba Portal RH não existir, o sistema apresentará a mensagem "Documento enviado para impressora!" e deixará o arquivo como pendente. A lista de impressões pode ser visualizada na tela Trabalhos de Impressão.
Na rotina de Servidores de Impressão, aba Controle de acesso, adicione o usuário padrão do Portal RH que foi definido no parâmetro "Usuário autenticador de sessão para Portal RH – USUPADRAOPORTAL".
Ainda na tela Servidores de Impressão, na aba Impressoras, sub-aba "Geral", informe no campo "Nome Local", o mesmo nome de impressora que foi informado na aba Portal RH da Empresa.
Pontos de atenção
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O acesso ao Portal RH depende do CPF válido e de um e-mail corretamente cadastrado para o colaborador.
Sem essas informações, não será possível realizar o primeiro acesso ou recuperar a senha.
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Algumas funcionalidades do Portal RH podem não aparecer para o colaborador caso:
Não estejam habilitadas na aba Portal RH da Empresa da Folha;
Estejam bloqueadas por parâmetros do sistema;
Dependam de integrações externas, como Pontotel ou Mindsight.
A visualização de holerites, ponto e férias pode ser restrita conforme políticas internas da empresa.
Solicitações feitas no Portal RH não têm efeito automático na folha enquanto não forem aprovadas, quando o fluxo exigir aprovação.
Para empresas que utilizam totens ou computadores compartilhados, é importante utilizar a URL específica de totem, evitando acessos indevidos.
Dicas de usabilidade
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Oriente os colaboradores a:
conferirem regularmente o e-mail cadastrado para recebimento de notificações e senhas;
atualizarem seus dados cadastrais sempre que houver mudança.
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Incentive o uso do Portal RH para:
reduzir solicitações manuais ao RH;
centralizar comprovantes, informes e históricos em um único local.
Utilize nomes claros e padronizados para requisições e benefícios, facilitando o entendimento do colaborador.
Sempre que possível, configure mensagens explicativas nos fluxos de aprovação para reduzir dúvidas e retrabalho.
Caso utilize impressão de holerite via SPS, valide previamente a configuração das impressoras para evitar falhas na geração dos documentos.
Artigos relacionados
Como liberar acesso ao Portal RH para colaboradores
Solicitação e aprovação de férias pelo Portal RH
Consulta e impressão de holerite no Portal RH
Registro e gestão de ponto pelo Portal RH
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