MENSAGEM:
O número de série XXX não se encontra no cadastro de ECF ou está inativo. O caixa não será aberto.
SOLUÇÃO:
Para correção, siga os passos abaixo:
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Cadastro de Equipamentos Fiscais - ECF/SAT/MFE
Verifique se a respectiva série relatada no erro está inativa ou não está cadastrada.
Campo: "ativo" (se estiver desmarcado, marque e salve a alteração)
Se o número de série não for encontrado, faça o cadastro com todos os dados possíveis.
CAUSA:
Ocorre quando o cliente esta utilizando uma nova ECF- Impressora Fiscal e a mesma ainda não foi cadastrada no sistema e/ou não esta ativa.
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