MENSAGEM:
Não é possível gerar nosso numero para uma nota ainda não aprovada pela Prefeitura. NUNOTA XXXX. Financeiro de Nro unico XXXXX.
CAUSA:
Mensagem de validação causada pela configuração inadequada da opção NFS-e (Convencional ou NFS-e), ou tentativa de baixa para NFS-e não aprovada pela Prefeitura.
SOLUÇÃO:
Localize no respectivo Portal a nota que gerou esse financeiro. (Verifique o NUNOTA citado na mensagem, para facilitar a busca).
- Caso seja a EMISSÃO de uma nota fiscal de serviço eletrônica, que será devidamente transmitida para a Prefeitura, a mensagem de validação menciona que essa não está aprovada. Dessa forma será necessário verificar o seu 'Status NFS-e' e proceder com as tratativas até que a aprovação seja efetiva.
- Outra análise válida : Certifique-se que os itens lançados foram cadastrados na tela 'Serviços' (Configurações » Cadastros » Produtos » Serviço) e não na tela 'Produtos'.
Caso não seja uma NFS-E, a ser transmitida para a Prefeitura:
Verifique o Tipo de Operação utilizado no lançamento dessa nota, e atente-se a configuração do campo NFS-e (Aba NFS-e):
- Convencional (Não usa NFS-e): Se selecionado, indicará que a top não será utilizada para nota fiscal eletrônica de serviços;
- Normal: Se selecionado, indicará que a top será utilizada para Nota Fiscal Eletrônica de serviços;"
Não sendo uma NFS-e, ajuste a configuração para "Convencional (Não usa NFS-e), exclua a nota e refaça o lançamento.
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