Tipo de negociação não encontrada

MENSAGEM:

[CORE_E04654]  Tipo de negociação não encontrada: 

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

Solicite a Equipe de TI da sua empresa ou Terceiro que se certifique de que o horário do servidor de banco de dados não está adiantado. Caso esteja, solicite o devido ajuste.

Após os ajustes feitos, efetue o lançamento do documento novamente.

OBSERVAÇÃO:

Caso não tenha um especialista de TI ou DBA, entre em contato com a Unidade ou aloque horas com a Equipe de TI da Sankhya para os devidos ajustes.

CAUSA:

Ao tentar efetuar algum lançamento ou faturamento que utilize determinado 'Tipo de Negociação', caso o cadastro desse tipo de negociação esteja com horário superior ao horário do lançamento que está sendo realizado, o tipo de negociação não será "encontrado", apresentando a mensagem. 

• Suponhamos o cadastro do tipo de negociação X;
• O tipo de negociação exemplificado foi cadastrado considerando a data/hora do computador: 29/10 às 15:00. 
• Porém, o servidor de banco de dados está 2 horas adiantado, salvando a data/hora desse cadastro: 29/10 às 17:00.
• Dessa forma, antes que o computador local aponte 17:00h, não será possível utilizar esse cadastro. Justificando a necessidade de ajuste/correção do horário do servidor de banco.