A TOP XX exige que a seja confirmada a operação no MD-e antes da confirmação da nota

MENSAGEM:

[CORE_E02964]  A TOP XX exige que a seja confirmada a operação no MD-e antes da confirmação da nota.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

Acesse o botão "MD-e" na Central de Notas, da referida nota, e clique em "Ciência da Operação" e posteriormente 'Confirme a Operação'

Após a Ciência da Operação e Confirmação da Operação, é possível confirmar a nota.

Caso não trabalhe com a Manifestação do Destinatário (MD-e), é possível desmarcar a opção "Exigir confirmação do MD-e antes da confirmação": do cadastro de Tipo de Operação (Caminho de acesso: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP), aba:  CT-e/MD-e

Esta marcação é histórica. Caso seja dada a manutenção na TOP, é preciso lançar outra vez a Nota de Compra, para que a mensagem não seja apresentada novamente.

CAUSA:

Ocorre quando a TOP de Compra está marcada a opção "Exigir confirmação do MD-e" antes da confirmação, exigindo assim a Ciência da Operação, antes da Confirmação do documento.