1003 Rejeição: NF-e de crédito faz referência a documento fiscal diferente de NF-e modelo 55

MENSAGEM

1003 Rejeição: NF-e de crédito faz referência a documento fiscal diferente de NF-e modelo 55.

SITUAÇÃO

Ao emitir uma NF-e de crédito, ao selecionar a "Finalidade da NF-e" como "Crédito" (finNFe = 5), foi referenciado um documento fiscal cuja chave não corresponde a uma NF-e modelo 55. Isso ocorre quando, na seção "NF-e Referenciada", é informada uma chave de acesso de outro modelo, como NFC-e (modelo 65), nota em papel (modelo 01), CT-e (modelo 57), entre outros.

SOLUÇÃO

Siga o passo a passo para corrigir a rejeição:

Acesse a tela ''Central de Compras'' (Comercial » Rotinas » Central de Compras) e/ou ''Central de Vendas'' (Comercial » Rotinas » Central de Vendas).

 Localize e selecione a nota fiscal que apresentou a rejeição.

Na grade ''Cabeçalho'', verifique o campo ''Tipo Operação'' e identifique o TOP utilizado na nota.

Acesse a tela "Tipos de Operação - TOP" (Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP) e selecione o TOP identificado no passo anterior.

Na aba "NF-e/NFC-e/CF-e", verifique o campo ''NF-e''. 

Caso esteja selecionada a opção "Crédito", realize as ações a seguir:

Retorne à nota que recebeu a rejeição, vá até a aba "NF-e/NFS-e" e verifique os documentos informados no campo " Chave NF-e Referenciada".

Para cada chave referenciada, confira se corresponde a uma NF-e modelo 55. O modelo está nos dígitos 21 e 22 da chave de acesso (valor "55" indica NF-e modelo 55). 

• Por exemplo: NFe 3519 55 12345678901234567890123456789012345678901234 (os dígitos 21-22 em negrito indicam o modelo).

Remova qualquer referência a documentos que não sejam NF-e modelo 55:

• Exclua a linha ou registro da nota referenciada incorreta e adicione apenas chaves de acesso de NF-e modelo 55.

• Se não houver uma NF-e modelo 55 para referenciar, deixe o campo de referência vazio (se permitido para o seu caso).

Salve a nota fiscal e realize nova tentativa de transmissão para a Sefaz.
 

CAUSA

A rejeição ocorre porque, ao emitir uma NF-e de crédito, foi referenciada uma chave de acesso que não pertence a uma NF-e modelo 55. Apenas este modelo é aceito para referência em operações de crédito, conforme exigência da Sefaz.