1164 Rejeição: Não informado tipo de nota de crédito

MENSAGEM

1164 Rejeição: Não informado tipo de nota de crédito

SITUAÇÃO

O usuário está tentando transmitir uma NF-e com finalidade 5 - Nota de crédito, mas o sistema não está preenchendo automaticamente o campo Tipo de Nota Fiscal de Crédito no XML, resultando na rejeição pela Sefaz.

SOLUÇÃO

Acesse a tela ''Central de Compras'' (Comercial » Rotinas » Central de Compras) e/ou ''Central de Vendas'' (Comercial » Rotinas » Central de Vendas).

Selecione a nota fiscal que apresentou a rejeição.

Na grade ''Cabeçalho'', verifique o campo ''Tipo Operação'' e identifique o TOP usada na nota.

Acesse a tela "Tipos de Operação - TOP" (Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP) e selecione o TOP identificado no passo anterior.

Na aba "NF-e/NFC-e/CF-e" e verifique se no campo "NF-e" está selecionada a opção "Nota de Crédito".

Caso esteja e seja essa a opção correta execute o passo seguinte:

Preencha o campo "Tipo de Nota Fiscal de Crédito" selecionando a opção apropriada conforme o motivo do crédito. 

• ''Multa e juros''

• ''Apropriação de crédito presumido de IBS sobre o saldo devedor na ZFM''

• ''Retorno''

Salve as alterações.

Transmita novamente a NF-e clicando em "Transmitir NF-e" ou "Enviar para Sefaz". 
 

CAUSA

A rejeição ocorre porque a Sefaz exige que, quando a finalidade da NF-e for 5 - Nota de crédito, o campo Tipo de Nota Fiscal de Crédito esteja preenchido para que seja obrigatoriamente preenchido no XML.