Erro no processamento do arquivo de retorno: (Arquivo ou diretório não encontrado)

MENSAGEM:

(Arquivo ou diretório não encontrado)

SOLUÇÃO:

Limpeza de Arquivos Temporários

Exclua arquivos temporários. 

Essa ação deve ser realizada pela equipe de TI da empresa ou pelo responsável pelo Banco de Dados.

Configuração do parâmetro

A limpeza automática dos registros de Log de Processamento de Retorno depende da configuração do parâmetro, pois ambos atuam como uma única validação.

Acesse a tela ''Preferências'' (Configurações » Avançado » Preferências).

No campo ''Chave ou descrição'' pesquise pelo parâmetro ''PERMANTPROCRET - “Período p/ manter log de processamento de retorno''.

Defina, em dias, o período pelo qual o sistema manterá o histórico dos arquivos processados.

Configuração na Tela de Processamento de Retorno

Acesse a tela ''Processamento do Arquivo de Retorno'' (Financeiro » EDI Bancário » Processamento do Arquivo de Retorno).

Na aba ''Preferências'', verifique se a opção ''Manter automaticamente apenas os registros mais recentes'' está ativada.

Essa opção funciona em conjunto com o parâmetro ''PERMANTPROCRET'', determinando quando e como os registros serão removidos.

Funcionamento da limpeza durante o processamento

Quando o sistema identificar a necessidade de limpeza dos registros, é exibido um pop-up de ''Aviso'', apresentando três possibilidades de ação.

Opções exibidas no aviso:

1. Remover os registros mais antigos (Altamente recomendável)
   1.1 Manter automaticamente apenas os registros mais recentes (subopção da opção 1)

    

2. Não remover (Pode causar lentidão em curto prazo)

Como cada opção funciona?

1. Apenas a opção ''Remover os registros mais antigos'' marcada

• O sistema executa a limpeza imediatamente.

• Os registros antigos são excluídos conforme o período definido no parâmetro ''PERMANTPROCRET''.

• Quando o log voltar a atingir o limite, o sistema exibirá o aviso novamente para nova confirmação.

2. Opção ''Remover os registros mais antigos'' + subopção “Manter automaticamente apenas os registros mais recentes” marcadas

• A limpeza é feita imediatamente.

• A partir desse momento, futuras limpezas ocorrerão automaticamente, sem necessidade de exibir o pop-up ou solicitar confirmação do usuário.

3. Opção “Não remover” marcada

• Nenhuma limpeza é realizada.

• O acúmulo de registros pode causar lentidão e até erro na rotina de processamento em curto prazo.

OBSERVAÇÃO:

As escolhas feitas no pop-up ''Aviso'' impactam diretamente as preferências da tela.

Essas configurações, incluindo as opções de limpeza, são salvas por usuário, ou seja, cada usuário pode possuir preferências diferentes.

CAUSA:

O erro ocorre quando não há espaço suficiente para armazenar novos arquivos processados, impedindo a continuidade da rotina.