MENSAGEM:
SITUAÇÃO:
Ao tentar realizar a integração de funcionários do Pontotel com o sistema de Folha Sankhya, é apresentada a mensagem de erro acima.
SOLUÇÃO:
Para corrigir o erro, siga os passos abaixo diretamente no Pontotel:
Acesse o menu ''Cadastro''.
Clique em ''Empregado'' e selecione o colaborador desejado.
Aperte no ícone de lápis (edição).
Na tela de edição, localize o campo ''Dia de início da folha''.
Preencha o campo com um valor válido. O campo não pode permanecer em branco.
Salve as alterações.
Realize novamente a integração com o Sankhya.
OBSERVAÇÃO:
O campo “Dia de início da folha” é obrigatório para que a integração funcione corretamente.
A ausência dessa informação impede o envio correto dos dados para o Sankhya.
Após o ajuste no Pontotel, a integração será concluída normalmente, sem necessidade de alterações no sistema Sankhya.
CAUSA:
O erro não está relacionado ao cadastro do colaborador no Sankhya. Ele ocorre devido à ausência de preenchimento do campo obrigatório "Dia de início da folha" dentro do aplicativo Pontotel.
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