Falha. Não foi possível realizar a finalização da referência. Motivo: ORA-01427: a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha.

MENSAGEM: 

“Falha. Não foi possível realizar a finalização da referência.

Motivo: ORA-01427: a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha.”

SOLUÇÃO:

Acesse a tela ''Carga Horária'' (Pessoal+ » Cadastros » Carga Horária). 

Busque o colaborador desejado.

Verifique os dias e turnos de trabalho, conferindo se algum dia foi marcado incorretamente como descanso ou feriado.

Corrija a quarta-feira (ou outro dia com erro) para refletir a jornada real de trabalho.

Salve as alterações e tente novamente finalizar a referência.

OBSERVAÇÃO:

• A parametrização correta de horários, turnos e descansos é essencial para o funcionamento do Portal RH.

• Inconsistências na jornada podem gerar erros técnicos e impedir o fechamento de referências.

• Sempre valide se os dias e turnos estão configurados conforme a escala real de trabalho.

CAUSA:

O erro ocorre devido a uma inconsistência na carga horária, na qual a quarta-feira estava configurada como dia de descanso no turno da tarde, quando, na realidade, trata-se de um dia normal de trabalho.

Essa divergência entre a jornada real e a parametrização do horário gera conflito nas validações do sistema, ocasionando o erro durante a finalização da referência no Portal RH.