ORA-02291: restrição de integridade (SANKHYA.FK_TGWCOIVAL_TG_WCOI) violada – chave mãe não localizada.

MENSAGEM

ORA-02291: restrição de integridade (SANKHYA.FK_TGWCOIVAL_TG_WCOI) violada – chave mãe não localizada.

SITUAÇÃO

Ao finalizar a recontagem de entrada, quando o produto possui mais de um lote/data de validade.
 

SOLUÇÃO

Acesse a tela ''Preferências'' (Configurações » Avançado » Preferências).

Busque pelo parâmetro "USARECCUMCONENT-Utiliza recontagem cumulativa na conf. entrada.''

Habilite o parâmetro para permitir que um mesmo produto seja recontado mais de uma vez antes da finalização da conferência.

• Quando o parâmetro estiver desabilitado, o coletor permitirá que cada produto seja recontado apenas uma única vez para envio e conclusão da recontagem.

CAUSA

O erro ocorre quando o parâmetro “USARECCUMCONENT – Utiliza recontagem cumulativa na conferência de entrada” não está habilitado, pois, nessa condição, o sistema permite que o produto seja recontado apenas uma única vez.

Como consequência, não é possível informar múltiplas datas de validade ou lotes para o mesmo produto durante a conferência.