MENSAGEM
Desconto de 13º salário aparecendo duplicado no cálculo de rescisão.
SITUAÇÃO
Ao realizar o "Cálculo de Rescisão" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Cálculos), o sistema apresenta "Eventos" duplicados relacionados ao 13º salário, gerando descontos em duplicidade. Os eventos aparecem tanto na aba de eventos padrão quanto na aba de eventos personalizados, causando impacto direto no valor final da rescisão.
SOLUÇÃO
Para resolver o problema de eventos duplicados no cálculo de rescisão, siga os passos abaixo:
Acesse a tela "Eventos" (Pessoal+ » Cadastros » Eventos) e identifique os eventos duplicados relacionados ao 13º salário.
Verifique se existem eventos personalizados com a mesma função dos eventos padrão do sistema. Os eventos mais comuns que aparecem duplicados são:
"Evento 305" - Desconto 13º Salário
"Evento 307" - Resíduos de Médias de 13º Salário
"Evento 311" - Desconto Resíduos Média 13º Salário
"Evento 9030" - INSS 13º Salário
"Evento 9060" - IRRF 13º Salário
Caso utilize eventos personalizados, desative os eventos padrão correspondentes para evitar duplicidade.
Se utilizar os eventos padrão do sistema, desative os eventos personalizados duplicados.
Caso o evento personalizado possua uma fórmula específica necessária para o cálculo, copie a fórmula do evento padrão e aplique no evento personalizado, mantendo apenas este ativo.
Realize novamente o cálculo de rescisão e verifique se os eventos duplicados foram eliminados.
Observação: Para configurações de novos eventos personalizados, recomenda-se acionar o serviço de unidade de negócio para apoiar nas devidas criações e configurações, evitando impactos futuros nos cálculos.
CAUSA
A duplicidade de eventos ocorre quando existem eventos padrão e eventos personalizados ativos simultaneamente, executando a mesma função no cálculo. Isso faz com que o sistema processe o mesmo desconto ou provento duas vezes, gerando valores incorretos na rescisão. A causa mais comum é a criação de eventos personalizados sem a devida desativação dos eventos padrão correspondentes.
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