Inovação Customer Experience
Visão geral da atividade
Atividade mais recente por Inovação Customer Experience-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Como corrigir divergência no valor do RAT após envio ao eSocial?
A divergência no valor do "RAT" (Riscos Ambientais do Trabalho) entre o sistema e o eSocial é uma situação comum que ocorre quando há inconsistência entre as configurações cadastradas no "Registro ...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Unidades Alternativas: configuração, código de barras e boas práticas de uso
No Sankhya, um produto pode ser vendido em mais de uma unidade de medida (ex: caixa, fardo, pacote), além da unidade padrão do estoque. Cada uma dessas "Unidades Alternativas" pode ter seu próprio ...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Como funciona o cálculo de periculosidade na folha de pagamento?
O adicional de periculosidade é um direito garantido aos trabalhadores que exercem atividades em condições perigosas. Conforme previsto no art. 193, §1º da Consolidação das Leis do Trabalho, o perc...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Erro ao Calcular Rescisão de Funcionário Afastado
MENSAGEMO sistema apresenta uma mensagem de atenção informando que o funcionário está afastado, impedindo o cálculo da rescisão. SITUAÇÃOAo tentar calcular a rescisão de um funcionário, o sistema...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
MENSAGEM ERRO: Não é possível executar uma função de agregação em uma expressão que contenha uma agregação ou subconsulta.
SITUAÇÃOEste erro ocorre ao tentar gerar o arquivo SPED Fiscal na tela "EFD - Fiscal ICMS/IPI" (Livros Fiscais » Conexão » EFD - Fiscal ICMS/IPI). O sistema apresenta a mensagem de erro relaciona...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Como habilitar tipos de afastamento com ocorrência no Portal RH?
Para habilitar a visualização e o lançamento de afastamentos com ocorrência no Portal RH, siga os passos abaixo para realizar as devidas configurações no sistema. Configuração de tipos de afastamen...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Portal de Importação de XML: Utilizando o Financeiro do Sistema
Ao importar XMLs de notas fiscais por meio do Portal de Importação de XML (Comercial » Arquivo » Consultas » Portal de Importação de XML), o sistema permite definir como será realizada a geração d...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Erro ao Gerar Aviso Prévio - Erro ao Realizar Visualização do Relatório
MENSAGEMErro ao realizar visualização do relatório. Motivo: null SITUAÇÃOAo tentar baixar ou visualizar o PDF do aviso prévio através do sistema, o usuário recebe uma mensagem de erro informando ...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Não é possível alterar o Tipo de atualização de estoque de terceiros
MensagemORA-20101: Não é possível alterar o Tipo de atualização de estoque de terceiros SituaçãoO erro ocorre ao tentar alterar a Tipo de Operação (TOP) de um documento já registrado no sistema, ...
-
Inovação Customer Experience criou um artigo,
Como gerenciar campos de data fim e agentes nocivos no cadastro de ambiente de trabalho?
O cadastro de "Ambiente de Trabalho" (Pessoal+ » Rotinas Folha » SESMT » Ambiente de Trabalho) é fundamental para o envio correto das informações ao eSocial, especialmente quando há alterações nas ...