Não é possível alterar o Tipo de atualização de estoque de terceiros

Mensagem

ORA-20101: Não é possível alterar o Tipo de atualização de estoque de terceiros

Situação

O erro ocorre ao tentar alterar a Tipo de Operação (TOP) de um documento já registrado no sistema, quando a TOP de origem possui configuração diferente da TOP de destino em relação a "Atualiza Estoque de Terceiros". 

Solução

Não existe um procedimento que permita alterar um documento já lançado de uma TOP que atualiza Estoque de Terceiros para outra que não atualiza, ou vice-versa.

Nesses casos, a única forma de correção é:

Acesse o Portal correspondente (Compras ou Vendas) e encontre o documento que foi registrado com a TOP incorreta.

Realize a exclusão do documento incorreto.
Antes de refazer o processo, acesse a tela "Tipos de Operação - TOP" (Comercial » Arquivo » Cadastros) e, na aba "Estoque de Terceiros", confirme se a TOP que você deseja utilizar está configurada corretamente.
Realize uma nova importação do XML ou digitação do documento manual utilizando a TOP correta desde o início.

Valide se o documento foi registrado corretamente e se o estoque foi atualizado conforme esperado.
 

Causa

Este é um comportamento padrão do sistema para garantir a segurança e integridade dos dados.

Quando um documento é lançado, o sistema realiza registros físicos na tabela de controle de estoque (TGFEST) com base nas regras de terceiros da TOP utilizada. Permitir a alteração posterior para uma TOP com comportamento de estoque diferente geraria inconsistências graves nos saldos de estoque da empresa e de terceiros, pois o histórico gravado não bateria com a nova regra.