Item de nota de origem não encontrado para NUNOTA:x SEQUENCIA: x

MENSAGEM

Item de nota de origem não encontrado para NUNOTA: x SEQUENCIA: x

 

SITUAÇÃO

A mensagem é apresentada ao tentar adicionar um item em uma nota fiscal de perda de estoque utilizando uma "TOP" (Comercial Arquivo Cadastros Tipos de Operação - TOP) de baixa de estoque que contempla os novos impostos da reforma tributária (IBS e CBS). O sistema não consegue localizar o item de origem referenciado pela nota fiscal, impedindo a conclusão da operação.

 

SOLUÇÃO

Verifique se a nota fiscal de origem está devidamente confirmada no sistema. Acesse a tela "Central de Vendas" (Comercial » Consulta) e localize a nota referenciada pelo número único.

Confirme se o item de sequência citada existe na nota de origem e se está com o status correto. Verifique se não houve exclusão ou alteração do item após o lançamento inicial.

Valide as configurações da "TOP" (Comercial Arquivo Cadastros Tipos de Operação - TOP) utilizada na operação de perda de estoque. Verifique:

• Se a aba "NF-e/NFC-e/CF-e" está configurada corretamente.
  
• Se os campos de cálculo de impostos (ICMS, PIS, COFINS, IBS, CBS) estão habilitados.
  
• Se a TOP está configurada para operações de baixa de estoque.
  

Verifique se os valores de IBS e CBS do item na nota de perda não excedem os valores informados na nota de origem. O sistema valida se o valor de IBS e CBS da operação não é maior que o valor do item na nota de origem.

Se o produto possui controle de estoque por lote, confirme se os lotes estão corretamente informados e se há saldo disponível no lote referenciado.

Caso o erro persista, realize uma nova tentativa de lançamento da nota fiscal.

Se necessário, consulte o setor fiscal da empresa para validar se a operação de perda de estoque está sendo realizada conforme as regras da reforma tributária.

 

 

CAUSA

O erro ocorre quando o sistema não consegue localizar o item de origem referenciado na operação de perda de estoque. As principais causas são:

1. Nota de origem não confirmada: A nota fiscal que originou o item não está devidamente confirmada no sistema ou foi excluída.
2. Item inexistente ou alterado: O item de sequência informado não existe na nota de origem ou foi modificado após o lançamento inicial.
3. Configuração inadequada da TOP: A "TOP" (Comercial Arquivo Cadastros Tipos de Operação - TOP) utilizada não está configurada corretamente para operações de baixa de estoque com os novos impostos IBS e CBS.
4. Validação de impostos IBS/CBS: Os valores de IBS e CBS informados na operação de perda excedem os valores registrados na nota de origem.
5. Inconsistência no controle de lotes: Pode haver inconsistência entre os lotes informados e os lotes disponíveis no estoque de origem.