Desconto no Pedido - Cupom | Zydon Help Desk

SITUAÇÃO:

Assim como o moderador da loja consegue realizar descontos por produtos, é possível também utilizar cupons de desconto para um pedido, completamente personalizáveis variando de acordo com as regras impostas pelo moderador através do Zydon Admin.

SOLUÇÃO:

Observação: Que tal começar assistindo ao nosso vídeo explicativo? Para facilitar o entendimento deste conteúdo, disponibilizamos um vídeo com uma explicação prática e detalhada.

Acesse o menu (Descontos » Desconto no pedido).

Crie um novo cupom: Ao entrar na página de desconto, clique no botão Novo desconto no pedido. Caso a lista de cupons esteja vazia, haverá dois botões de criação. Se houver cupons cadastrados anteriormente, somente o botão principal estará disponível para novos cadastros.

Escolha o tipo de aplicação do cupom:

Código de desconto: O moderador define um código específico que o cliente deve inserir para ativar o desconto, desde que ele atenda aos requisitos.

Desconto automático: O sistema aplica o desconto automaticamente caso o pedido atenda às regras configuradas.

Defina o código do cupom (no caso de cupons manuais): O moderador deve configurar o código que o cliente precisará digitar. Por exemplo, se o código for DESCONTOEXEMPLO, o cliente deve inseri-lo para ativar o desconto.

Defina o valor do desconto:

Pode ser um percentual (ex.: 10%) ou um valor fixo (ex.: R$10,00).

Além disso, você pode limitar o número de vezes que o cupom pode ser utilizado por cliente (ex.: "1 uso por cliente").

Limite total de uso: Caso deseje limitar o uso total do cupom (para todos os clientes), especifique essa quantidade no campo Limite total de uso. Por exemplo, com um limite de "10", o cupom poderá ser utilizado apenas 10 vezes por qualquer cliente, até o limite total se esgotar.

Configuração de validade do cupom:

O moderador pode definir uma data de início obrigatória para o cupom.

Caso deseje uma data final, basta selecionar a opção de "Fim" e especificar a data de validade, ou deixar o cupom como "vitalício" desmarcando essa opção.

Requisitos mínimos para uso do cupom: O moderador pode estabelecer condições para o uso do cupom, garantindo maior controle sobre o público-alvo. As opções são:

Sem requisitos: Qualquer cliente pode usá-lo.

Quantidade mínima de itens: Define um número mínimo de itens que o cliente deve ter no carrinho para usar o cupom.

Valor mínimo de compra: Define um valor mínimo para o total do carrinho. Ex.: R$1500 — apenas pedidos acima desse valor poderão aplicar o desconto.

Regras adicionais de uso: As regras de uso ajudam a limitar o cupom de acordo com a sua estratégia:

Grupos de clientes: Selecione quem poderá usar o cupom (ex.: Parceiros, Empresas, etc.).

Formas de pagamento: Especifique se o cupom é aplicável apenas a determinadas formas de pagamento.

Essas configurações permitem ao moderador um controle detalhado sobre a disponibilidade e aplicação dos cupons, ajustando o impacto das promoções de acordo com os objetivos da loja.

IMPORTANTE:

Para mais detalhes ou ajuda adicional sobre desconto no pedido, nossa equipe de suporte está à disposição.

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