Se você deseja utilizar um domínio próprio na sua loja, é necessário realizar algumas configurações técnicas. Neste artigo, vamos te explicar o que são provedores de serviço, por que eles precisam ser configurados corretamente e como fazer os apontamentos DNS nos principais serviços de hospedagem.
O QUE SÃO PROVEDORES DE SERVIÇO E POR QUE PRECISO CONFIGURÁ-LOS?
Os provedores de serviço DNS (Domain Name System) são responsáveis por gerenciar como o seu domínio se conecta à internet. Eles funcionam como tradutores: transformam o nome do seu site (ex: www.minhaloja.com.br) em um endereço IP compreensível para os servidores, permitindo que os usuários encontrem sua loja na web.
Configurar corretamente o provedor é essencial para que os apontamentos DNS funcionem. Caso o provedor esteja incorreto, os registros não serão aplicados corretamente e sua loja poderá ficar inacessível.
TUTORIAIS POR SERVIÇO DE HOSPEDAGEM:
Abaixo, você confere o passo a passo para configurar seu domínio nos principais serviços de hospedagem:
REGISTRO.BR:
Se você ainda não possui um domínio, será necessário adquirir um primeiro no site do Registro.br.
Verifique o provedor de serviços:
Antes de cadastrar os apontamentos DNS, é necessário verificar se o provedor de serviços está configurado como nenhum (0).
Acesse a configuração do domínio:
Acesse o painel do Registro.br e clique no menu Domínios.

Selecione o domínio que deseja configurar.

Na nova tela, vá até a seção DNS e clique em Configurar endereçamento (caso seja a primeira vez).
Na próxima tela, clique em Modo avançado.

Um aviso será exibido sobre a necessidade de conhecimentos técnicos. Clique em Confirmar para continuar.

Se for a primeira vez que configura a zona DNS ou alterou o provedor, poderá aparecer a mensagem de que o domínio está em transição.

IMPORTANTE:
Aguarde alguns minutos e atualize a página até que a opção de configurar a zona DNS seja habilitada.
Configurar apontamento CNAME:
Após liberar a zona DNS, siga os passos abaixo:
Clique em Configurar zona DNS no domínio desejado.

Clique em Nova entrada.

Preencha os campos da seguinte forma:
Tipo: CNAME
Nome: www
Destino: seu domínio criado para a Zydon (ex: portal.pedidos.com.br)
Clique em Adicionar e depois em Salvar alterações.
GODADDY:
Acesse o painel DNS:
Faça login na sua conta na Central de Controle de Domínios.
Clique no seu nome (canto superior direito) e vá em Meus produtos.
Localize a seção Todos os produtos e serviços e clique em DNS.

Verifique os apontamentos existentes:
A tela será carregada com os apontamentos padrão do domínio. Antes de prosseguir, verifique se já existe um apontamento do tipo CNAME para o www.
Configurar apontamento CNAME:
Clique em Adicionar.
Preencha os campos conforme abaixo:
Tipo: CNAME
Nome: www
Valor: seu domínio compartilhado (ex: portal.pedidos.com.br)
TTL: 1 hora

Clique em Salvar para finalizar.
Observação: Para encontrar seu domínio compartilhado, acesse o painel da loja em (Configurações » Domínios). O endereço estará indicado como portal.pedidos.com.br.
A configuração correta do domínio garante que os clientes consigam acessar sua loja com um endereço personalizado, fortalecendo sua presença digital. Siga o passo a passo de acordo com o seu serviço de hospedagem e aguarde até 48 horas para que todas as alterações entrem em vigor.
Se tiver dúvidas, consulte o suporte técnico da sua hospedagem ou entre em contato com a equipe Zydon.
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