Descritor do campo "XXXX" inválido

MENSAGEM:

"Descritor do campo 'XXXX' inválido"

SITUAÇÃO:

O erro ocorre ao tentar utilizar telas do Vidya Call no Sankhya, como por exemplo a tela de Apontamento de atividades do Call, impedindo o prosseguimento da rotina.

SOLUÇÃO:

Realize a atualização de telas do Vidya Call no Sankhya.

Verifique se os dados informados no campo de código estão corretos.

CAUSA:

Normalmente o erro ocorre porque a tela está em uma versão antiga (como o Apontamento de atividades do Call) ou devido a dados incorretos informados nos campos de identificação.