A Cottonbaby possui um sistema de personalização de descontos que opera de maneira integrada entre o sistema web e o aplicativo, com foco em garantir flexibilidade nas políticas comerciais e controle interno dos valores aplicados. Vamos detalhar cada parte desse processo.
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Observação: Os vendedores possuem 3 cadastros de vendedores, 1 como o seu próprio gerente e 2 separados em segmentos de produtos.
INTERFACE DE DESCONTOS:
Na interface do sistema, há um botão chamado Motivo de Desconto, disponível tanto no aplicativo quanto no web. Esse botão permite selecionar motivos pré-configurados que influenciam a aplicação de descontos.
Nota Fiscal: Aplica o desconto ao pedido completo.
Item Específico: Aplica o desconto diretamente em um item do pedido.
Mesmo com o desconto configurado, o valor final do pedido permanece o mesmo visualmente. O desconto é enviado internamente para controle do sistema na tela Descontos Vidya.
Detalhes exibidos incluem:
Código da política comercial;
Empresa vinculada;
Perfil do cliente;
Porcentagem máxima permitida;
Tipo de lançamento (nota ou item);
Motivo do desconto;
Valor do desconto.
TELA DE POLÍTICAS COMERCIAIS:
Para que os descontos apareçam e funcionem corretamente, é necessária uma configuração prévia na tela de Políticas Comerciais. Essa configuração segue uma hierarquia em cascata por empresa.
Se o cliente pertence à empresa vinculada, a política da empresa é aplicada.
Se não pertence, o sistema busca a política nas demais configurações ativas.
Filtros aplicáveis:
Perfil do Cliente: Exemplo: Atacado Alimentar.
Regional do Vendedor: Apenas vendedores vinculados a regiões permitidas podem aplicar descontos.
Se ambos os filtros forem validados, o sistema segue para a etapa de definição dos motivos e porcentagens de desconto.
MOTIVOS DE DESCONTO:
Cada empresa pode ter diferentes motivos de desconto configurados. Esses motivos podem estar ativos ou inativos e são classificados como:
Desconto por Nota: Aplica-se ao valor total.
Desconto por Item: Aplica-se a itens específicos.
Os motivos também possuem uma porcentagem máxima configurada. Exemplo: "Pagamento à Vista" com até 2% de desconto.
Tipos de Liberação:
A concessão do desconto depende do nível hierárquico do colaborador:
Representante: Exemplo: Pode conceder até 80% da porcentagem configurada.
Supervisor: Exemplo: Concede entre 80% e 100%.
Gerente Nacional: Exemplo: Pode conceder até 100% ou mais, sujeito à liberação extra.
Se o representante exceder o limite, o pedido entra em um fluxo de aprovação para análise interna.
Observação: A porcentagem inicial e final das liberações do tipo de liberador é baseado na porcentagem de desconto dos Motivos da Política, exemplo: o motivo da política possui 3% de desconto, e o representante possui 1% dentro dos 3%.
GRUPOS DE PRODUTOS E ITENS ESPECÍFICOS:
O sistema permite configurar descontos para produtos ou grupos de produtos específicos. Para isso:
Grupo de Produtos: Exemplo: "Hastes Flexíveis". O desconto é aplicado ao grupo inteiro.
Produto Específico: Exemplo: "Absorvente", o desconto é vinculado somente a este item.
Essa configuração só é válida para Descontos por Item. Se configurada como Desconto por Nota, nada será alterado.
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