Importação de Pedidos de Venda por Inteligência Artificial

A funcionalidade de importação de pedidos por Inteligência Artificial (IA) tem como objetivo agilizar o processo de cadastramento de pedidos, principalmente aqueles que possuem uma grande quantidade de itens.

Disponível em diversas plataformas da Vidya, como Vidya Force (Web e Mobile), Vidya Sales e Vidya Call, ela oferece mais praticidade na operação, reduzindo o tempo gasto e otimizando o fluxo de trabalho.

ATENÇÃO:

Apesar do uso de inteligência artificial, o fator humano continua sendo essencial. Após a importação, é fundamental revisar os dados para garantir que todas as informações — como produtos, quantidades e unidades — estejam corretas antes da confirmação final do pedido.

SITUAÇÃO:

Quando Utilizar:

Pedidos grandes com muitos produtos: a importação é mais eficiente e rápida.

Pedidos pequenos: recomendável realizar manualmente, já que a importação pode não ser necessária.

Tipos de Mídias Aceitas:

A funcionalidade suporta diferentes tipos de mídias, permitindo flexibilidade na importação dos pedidos:

Arquivo de Texto: .txt, .doc, .docx

Planilhas: .csv, .xls, .xlsx

PDFs: .pdf

Imagens: .png, .jpg, .jpeg

Áudio: .mp3, .wav, .m4a, .mpg

Observação: Arquivos de áudio baixados diretamente do WhatsApp Web geralmente vêm no formato .ogg, que não é compatível. É necessário convertê-los para .mp3 antes da importação.

Onde Encontrar a Função:

A opção Importar Venda com IA pode ser acessada de diferentes formas dependendo da plataforma:

Vidya Force Web:

Na tela de listagem de vendas;

Dentro da tela de cabeçalho e produtos.

Vidya Force App (Mobile):

Home, na seção de Ações Rápidas;

Detalhes do cliente, clicando no nome do parceiro na tela de clientes;

Tela do pedido, na aba de produtos;

Barra de pesquisa para inserção de áudios.

SOLUÇÃO:

Clique no botão Importar Venda com IA. Escolha o cliente para o qual deseja iniciar a importação. Será exibida a tela Identificador de Produtos com IA, onde você pode selecionar o tipo de mídia.

Na tela de envio, selecione uma das três opções principais:

Arquivo: Ideal para PDFs, planilhas e documentos de texto (Limite máximo: 50 MB). O sistema fará a leitura automática dos produtos, quantidades e unidades.

Texto: Permite digitar ou colar informações diretamente. Estrutura recomendada: 00123 - Detergente Neutro 2L - 10 UN. Quanto mais organizado, melhor será a identificação pela IA.

Áudio: Grave diretamente ou envie um arquivo de áudio. Ideal para quando o cliente envia o pedido por voz.

Após enviar a mídia, clique em Processar com IA. O sistema fará a análise e listará o Nome do produto, Quantidade, Unidade de medida e a Porcentagem de acerto da IA.

Segue vídeo demonstrando o processo:

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Você pode editar manualmente qualquer informação detectada. Na revisão, é possível visualizar todos os produtos importados, produtos substituídos e itens originais para comparação.

Depois de revisar e ajustar, clique em Confirmar. O sistema redirecionará você para a tela de cabeçalho, onde poderá continuar o cadastro do pedido ou adicionar manualmente outros produtos. Os produtos importados com IA já estarão no carrinho, prontos para finalização.

Benefícios da Importação por IA:

Agilidade no processamento de pedidos grandes.

Redução de erros manuais na digitação de itens.

Flexibilidade com múltiplos formatos de entrada (texto, imagem, áudio, PDF, planilha).

Padronização das informações no sistema.

Boas Práticas:

Revise sempre os itens antes de confirmar o pedido.

Prefira formatos claros e organizados para melhor resultado da IA.

Mantenha a base de produtos atualizada para aumentar a precisão.

Em pedidos pequenos, avalie se realmente vale a pena usar a importação.