Erro ao Acessar o Vidya Force: "Servidor ou Porta não Encontrado"

SITUAÇÃO:

Ao tentar acessar o link de login do Vidya Force através de navegadores web (Chrome, Edge ou similares), o usuário é barrado por uma tela de erro que impede o carregamento do sistema e a digitação de suas credenciais.

MENSAGEM:

Mensagens explícitas de erro de rede, tais como: "servidor ou porta não encontrado", "este site não pode ser acessado" ou "ERR_CONNECTION_REFUSED".

CAUSA:

Navegador força HTTPS: O Chrome e o Edge possuem diretrizes nativas de segurança que tentam converter links HTTP para HTTPS de forma automática, o que quebra o acesso à rota padrão do sistema.

Cache Corrompido: Informações temporárias antigas gravadas no navegador fazem com que ele insista em tentar carregar o endereço pelo caminho incorreto.

Bloqueio de Infraestrutura: Firewalls corporativos ou antivírus locais configurados na rede do cliente que bloqueiam o tráfego de dados via HTTP comum.

Erro de Digitação: Ausência do termo "http://" ou grafia incorreta da URL na barra de endereços.

SOLUÇÃO:

Auditoria de URL: Certifique-se de que o link digitado é exatamente http://app.force.vidyacode.com.br/force/login (utilizando http, sem o "s").

Desativar Trava de HTTPS: Se o navegador alterar o link para https automaticamente, clique no ícone de cadeado/informação ao lado da URL, vá em Configurações do site (ou Permissões), localize a opção Conteúdo não seguro e altere para Permitir. Em seguida, recarregue a página.

Higienização do Navegador: Pressione Ctrl + Shift + Del, marque a caixa Imagens e arquivos em cache, clique em Limpar dados e tente o acesso novamente.

Rota de Contingência: Caso o navegador siga bloqueando, tente o acesso por uma guia anônima, utilize outro navegador (como o Firefox) ou acione o link alternativo seguro: https://ssl-force.vidyacode.com.br/force/vendas.

QUANDO ABRIR CHAMADO PARA A VIDYACODE:

Se o erro de conectividade persistir mesmo após aplicar as limpezas e configurações em mais de um navegador diferente.

Se a tela mudar de comportamento mas exibir códigos de erro internos do servidor (ex: Erro 500) ou uma tela totalmente branca.

Se o problema não for isolado e derrubar o acesso de vários colaboradores da equipe ao mesmo tempo.