Como identificar a Ordem de Produção (OP) que gerou a reserva de estoque de um produto?

Ao consultar o estoque de um produto, é comum identificar uma quantidade reservada sem saber qual Ordem de Produção (OP) originou essa reserva. Isso ocorre porque as telas de consulta de estoque apresentam o documento (nota/pedido) responsável pela reserva, e não diretamente a OP.

Quando a reserva é originada pela Produção, o documento que reserva as matérias-primas é gerado a partir da Ordem de Produção e fica vinculado a ela. Dessa forma, o caminho para identificar a OP é: localizar o documento que está reservando o produto e, a partir dele, consultar a OP vinculada.

Identificando os documentos que reservam o produto

O primeiro passo é descobrir quais notas estão reservando o estoque do produto. Para isso:

Acesse a tela "Gerência de Produtos" (Comercial » Gerente » Gerência de Produtos) e informe o produto desejado nos filtros.
Acesse a aba "Reservas". Nela são listados todos os pedidos e notas que estão reservando o estoque do produto, com a quantidade vinculada e o Número Único (NUNOTA) de cada documento.
Anote o Número Único das notas que estão reservando o produto.

Pela tela "Consulta de Produtos" (Comercial » Consulta » Consulta de Produtos), é possível informar o produto e no painel 'Reservas', identificar qual o pedido/nota está atrelado a quantidade.

Identificando a OP que gerou a nota

Na tela "Portal de Mov. Internas" (Comercial » Consulta » Portal de Mov. Internas), filtre pelo pedido de requisição que está reservando o produto, selecione e clique no botão 'Outras opções' e depois em 'Status Produção', será aberto um pop-up com a OP vinculada a essa reserva.

Através da tela "Configurador de layout da nota" (Comercial » Configuração » Configurador de Layout da Nota), é possível inserir o campo 'Nro. Ordem Produção' no Cabeçalho dos movimentos de pedidos de requisição.
 

Via banco de dados, essa informação fica gravada no cabeçalho da nota, no campo IDIPROC da tabela TGFCAB, e pode ser consultada pela tela "DBExplorer" (Configurações » Avançado » DBExplorer) e execute a consulta abaixo, substituindo número_da_nota pelo Número Único anotado anteriormente:

SELECT NUNOTA, IDIPROC FROM TGFCAB WHERE NUNOTA = número_da_nota
SELECT NUNOTA, IDIPROC FROM TGFCAB WHERE NUNOTA IN (nota1, nota2, nota3)

No resultado, verifique a coluna IDIPROC. Se a nota foi gerada a partir de uma Ordem de Produção, essa coluna apresentará o número da OP correspondente. Se a coluna estiver vazia, a reserva não foi originada pela Produção (por exemplo, um pedido de venda ou transferência).

Com o número da OP em mãos, acesse a tela "Ordens de Produção - NOVA" aba Mov. Acessórias  (ou "Operações de Produção") para acompanhar a situação da ordem e avaliar se a reserva ainda é necessária. Caso a OP tenha sido cancelada e a reserva continue ativa, consulte o artigo Ao cancelar uma Operação de Produção (OP), como desfazer a reserva das Matérias-Primas?.

Exibir a OP diretamente nas telas do sistema

Caso seja necessário visualizar a OP de origem diretamente nas telas nativas (Gerência de Produtos ou em relatórios como o Kardex), é possível avaliar a personalização de um campo ou relatório para apresentar essa informação. Para isso, entre em contato com o Service Desk ou com o seu CS/GR para que seja encaminhada uma Ordem de Serviço (OS) à Unidade responsável, para avaliação e desenvolvimento da personalização.