Divergência nas incidências de dependentes no evento S-5002: causa e como corrigir
Por que o evento S-5002 apresenta divergência nas incidências relacionadas aos dependentes?
A divergência nas incidências de dependentes no evento S-5002 ocorre quando o cadastro do dependente está sem a data da relação de dependência. Ao informar essa data no cadastro, o dependente deixa de apresentar divergência no S-5002.
Como corrigir o cadastro do dependente
Informe a data da relação de dependência nos dependentes que apresentam divergência.
Acesse a tela "Configuração Funcionários" (Configurações » Cadastros » Pessoal » Configuração Funcionários) e localize o funcionário que apresenta a divergência.
Na aba "Dependentes", identifique os dependentes que estão com divergência no S-5002.
Informe a data da relação de dependência no cadastro de cada dependente e salve o cadastro.
Consulte novamente o relatório "S-5002 - Conferência IRRF" (Pessoal+ » Consultas » S-5002 - Conferência IRRF) e confirme se a divergência deixou de ocorrer.
Divergência relacionada ao plano de saúde do dependente
Se a divergência envolver valores de plano de saúde, verifique também o cadastro do plano de cada dependente.
Na aba "Plano de Saúde" do cadastro do dependente, confirme se o plano está vinculado corretamente (médico, odontológico ou ambos). Quando um dependente com plano de saúde não está cadastrado corretamente, o relatório "S-5002 - Conferência IRRF" pode apresentar os valores incompletos ou ausentes.
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