MENSAGEM
Há pedido(s) não faturado(s), verifique estoque do(s) produto(s). Código: CORE_E07767
SITUAÇÃO
A mensagem aparece quando você está dando saída de um contrato pela tela Pesagem, e o sistema tenta faturar automaticamente o pedido vinculado àquela pesagem, mas, não consegue, porque o saldo daquele pedido específico já está no limite.
SOLUÇÃO
Acesse a tela ''Pesagem'' (Armazéns Gerais » Rotinas » Pesagem) e identifique o pedido vinculado à pesagem que apresenta o erro. Verifique qual pedido está selecionado na grade ''Contratos/Pedidos''.
Acesse o pedido identificado e verifique a quantidade negociada e a quantidade já entregue/conferida em cada item. Se o saldo disponível (quantidade que falta entregar) estiver zerado ou negativo, esse é o pedido que apresenta o problema.
Caso o saldo do item esteja esgotado, escolha uma das alternativas:
- Vincule a pesagem a outro pedido do mesmo parceiro/contrato que tenha saldo disponível
- Corrija ou completamente a quantidade do pedido.
- Realize o faturamento manualmente pelo ''Portal de Armazéns'', caso esse processo calcule a quantidade corretamente.
Após corrigir o vínculo ou o saldo do pedido, acesse novamente a tela Pesagem (Armazéns Gerais » Rotinas » Pesagem) e rafaça o processo de saída normalmente.
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