Uma NT da SEFAZ está impactando fortemente esse processo de download dos arquivos XML, segue:
04/03/2022 - Atualização das Regras de Uso Indevido do Web Service NFeDistribuicaoDFe - NT 2014.002:
https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/informe.aspx?ehCTG=false&Informe=0cu/yBLKrCs=
Em resumo a SEFAZ determinou que só podem ser realizadas 20 Consultas por Hora, Por CNPJ e Por certificado.
Por essa razão, revise algumas configurações para tentar manter a performance da rotina dentro das exigências da SEFAZ:
Tela: Comercial » Rotinas » Configuração MD-e/DF-e
- Observando a tela abaixo é possível identificar que as configurações estão de acordo:
Tela: Comercial » Preferências » Empresa
Marque os campos abaixo apenas para empresas que de fato utilizam o recurso. Ou seja, apenas as empresas que tem movimentações e que precisam que seus arquivos sejam importados e somente na base de produção.
- Caso possuam bases Treina e teste, desmarque as opções abaixo para que não efetue buscas:
OBSERVAÇÃO:
É importante ressaltar que a SEFAZ está monitorando essas consultas por todos os meios de busca, sendo assim orientamos:
- Desative a opção de busca nas bases Treina e Teste;
- Evite realizar consultas direto na SEFAZ, utilizando o certificado;
- Evite realizar a busca Manual na rotina "Configuração MD-e/DF-e" nas opções "Consultar Documentos" e "Consulta Direta";
- Evite utilizar outros aplicativos de busca em paralelo (arquivei, fsist entre outros);
- Se o seu certificado estiver em poder de terceiros, solicite que não utilize-o para consultas.
As orientações acima são para evitar que a SEFAZ retorne a rejeição:
656 -Motivo: Rejeição: Consumo Indevido
Essa rejeição causa atrasos nos downloads dos arquivos XML e, caso esteja sendo frequente, é possível até mesmo ter outros problemas como o bloqueio pela própria SEFAZ.
Orienta-se também que seja feita a reinicialização do Servidor.
Caso tenha algum JOB travado, devido essas rejeições ou as instabilidades da SEFAZ, a reinicialização poderá sanar.
Destaca-se abaixo 2 pontos importantes:
- Caso possuam mais de 1 empresa utilizando o mesmo certificado, avalie pois a SEFAZ utiliza como critério CNPJ - Certificado, ou seja, se houver várias buscas utilizando CNPJ iguais ou diferentes porém atribuídos a um mesmo Certificado poderá ser retornado a rejeição;
- Outro ponto é sobre o acesso a esses arquivos. A rotina Configuração MD-e/DF-e foi desenvolvida na intenção de facilitar as buscas desses arquivos de maneira automática. Porém, "A SEFAZ reserva-se o direito de permitir o download do XML pelo destinatário para apenas um percentual da média mensal de suas NF-e"
Avalie bem a NT para que o cenário seja corrigido e as rejeições não aconteçam.
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