A conta selecionada não possui modelo de boleto vinculado. Por favor informe um Modelo de boleto

[CORE_E01381] A conta selecionada não possui modelo de boleto vinculado. Por favor informe um modelo de boleto.

SITUAÇÃO

Esta mensagem aparece ao tentar "Imprimir um boleto" no sistema. O erro ocorre quando o usuário seleciona uma conta bancária para emissão do boleto, mas o sistema identifica que não há um modelo de boleto configurado para aquela conta específica.

SOLUÇÃO

Para resolver este erro, verifique se a conta bancária está configurada corretamente e se há alguma configuração de modelo de boleto na aba Boleto(s)/Duplicatas, na tela Contas. Essa situação ocorre porque não há um modelo de boleto cadastrado dentro da conta. O Sankhya trabalha com dois níveis de cadastro para modelos de boleto:

Seguem as orientações para resolução:

Acesse Financeiro » Relatórios » Modelos de Boleto(s) > Clique em + (Novo) > Informe a Descrição do modelo.

Clique em Outras Opções e faça o download do arquivo correspondente ao seu processo.

Na aba Arquivo, clique em Adicionar Arquivo e selecione o arquivo baixado > Salve o cadastro.

Observação: Certifique-se de utilizar o arquivo correspondente ao layout adotado pela instituição financeira e ao processo utilizado pela empresa, garantindo o correto funcionamento da emissão dos boletos.

Após criar o modelo de boleto, realize o vínculo dele ao cadastro de modelos de impressão.

Acesse Configurações » Avançado » Modelos de Nota Fiscal/Duplicatas/Boleto(s).
 

Clique em Cadastrar ou Novo para incluir um novo registro.
 

  Preencha os campos obrigatórios:

• Descrição: informe um nome que facilite a identificação do modelo (exemplo: Modelo Boleto Banco XXX).
• Número do relatório: selecione o modelo de boleto criado anteriormente na tela Modelos de Boleto(s) (exemplo: Modelo Boleto Banco XXX).

Clique em Salvar para concluir o cadastro.

Importante: o modelo de boleto deve ter sido criado previamente na tela Modelos de Boleto(s) para que esteja disponível na seleção do campo Número do relatório.

Vincular à Conta Bancária

Acesse: Configurações » Cadastros » Bancários » Contas, selecione a conta bancária desejada e clique na aba "Boleto(s)/Duplicatas"

Agora o modelo criado na Etapa 1 deverá aparecer no campo "Modelo" ou "Modelo Cobrança";

CAUSA

Ocorre quando o modelo de boleto não está informado no cadastro da conta utilizada para a impressão.