MENSAGEM:
Não foi possível realizar login com ERP.
SITUAÇÃO:
Erro ocorre ao realizar a requisição via Gateway. No caso impossibilitando que a integração realize a comunicação.
SOLUÇÃO
De acordo com as possíveis causas da mensagem, listamos os procedimentos para correções:
Acesse a tela "Configurações Gateway" e verifique se possui um usuário Sankhya informado no campo "Cod. Usuário", para a aplicação desejada.
Esse usuário Sankhya deve possuir vinculo com Sankhya ID. O e-mail informado no "Username" na requisição deve estar vinculado neste usuário Sankhya.
CAUSA:
Ocorre pelo fato do USERNAME que está sendo usado na requisição ter vínculo com um usuário Sankhya e esse usuário vinculado ao SANKHYA ID. Esse usuário também deve ser informando no campo Cod. Usuário da tela Configurações Gateway, para a aplicação desejada.
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