Expected EOF at line 1 column 15 ao clicar em 'Novo Chamado'

MENSAGEM:

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SOLUÇÃO:

Faça o login no SankhyaOm, utilizando as credenciais do Sankhya ID, que podem ser o CPF ou o e-mail. Após fazer o login, clique em "Novo Chamado" para abrir o chamado desejado.

CAUSA:

 O erro ocorre quando o login no sistema é feito utilizando as credenciais do SankhyaOm em vez do Sankhya ID.