E-mail não está sendo recebido pelo destinatário ao enviar relatório, veja o que fazer

 SITUAÇÃO:

Deseja enviar este arquivo por e-mail?

Ao visualizar um relatório é apresentada a mensagem "Deseja enviar este arquivo por e-mail?". Quando seleciona a opção "Sim" é aberta a tela para enviar por e-mail, ao clicar em enviar, o e-mail não é recebido pelo destinatário.

De tal forma que, mesmo tendo o servidor SMTP configurado e enviando o e-mail de teste corretamente, pelo  visualizador de relatório quando enviado não é recebido pelo destinatário.

SOLUÇÃO:

Para que o e-mail seja enviado com sucesso, configure corretamente uma conta conta SMTP  e a marque como padrão.

CAUSA:

Esse problema ocorre quando não tem uma conta SMTP configurada corretamente e definida como padrão.