Importador de dados - ORA-00001: restrição exclusiva (SANKHYA.PK_XXX) violada

CAUSA:

O erro ORA-00001: restrição exclusiva violada ocorre quando há uma tentativa de inserir um registro que viola a restrição de chave primária (PK) na tabela. Esse problema geralmente acontece devido à duplicação de valores na coluna utilizada como chave primária, impedindo a inserção do novo registro.

No contexto do Importador de Dados, esse erro pode surgir quando a coluna AD_IDEXTERNO não está corretamente preenchida ou quando um registro já existente no banco de dados está sendo inserido novamente sem a devida atualização.

Utilização da Coluna AD_IDEXTERNO no Importador de Dados

A coluna AD_IDEXTERNO funciona como uma chave primária (PK) para o Importador de Dados, determinando se a operação realizada será um INSERT ou um UPDATE. No entanto, essa funcionalidade não substitui a validação do banco de dados, que pode gerar um erro caso detecte duplicidade de PK na tabela.

Se o campo AD_IDEXTERNO estiver vazio, o Importador de Dados tentará realizar um INSERT. Entretanto, caso o arquivo .csv contenha um registro com uma PK já existente no banco, ocorrerá um erro de PK duplicada.

Por outro lado, se o campo AD_IDEXTERNO já estiver preenchido no banco de dados, o Importador de Dados identificará o registro e realizará um UPDATE, evitando a tentativa de inserção de um registro duplicado.

Procedimento para Atualização Correta

Caso esteja importando um arquivo com o objetivo de atualizar algum dado já existente no sistema, e não a inserção, siga os passos abaixo:

Crie o campo AD_IDEXTERNO na tabela em questão, caso ainda não exista;

Preencha o campo AD_IDEXTERNO nos registros existentes. Recomenda-se utilizar o mesmo valor da PK da tabela. Exemplo, se estamos importando um CSV para atualização de um produto, acesse o cadastro desse produto e preencha o AD_EDEXTERNO.

No arquivo CSV, preencha também o campo AD_IDEXTERNO com os mesmos valores preenchidos no sistema.

Execute a importação via Importador de Dados, utilizando o arquivo .csv atualizado.

• • Mantenha marcadas as opções abaixo:

    • "Atualizar os registros"

    • "Validar Regras de Negócio"

Observação: diferente da inserção de novos registros, na atualização de registros existentes obrigatoriamente temos que preencher o AD_IDEXTERNO, tanto no sistema quanto no CSV.

Seguindo este procedimento evita-se a violação de restrições de PK no banco de dados e garante-se uma atualização eficiente dos registros sem erros de duplicidade.