Aviso ao fechar o caixa no PDV WEB: "É obrigatório a Apuração de Caixa antes do fechamento"

MENSAGEM:

É obrigatório a Apuração de Caixa antes do fechamento

SOLUÇÃO:

Acesse a tela "Preferências" (Configurações » Avançado » Preferência) e verifique o parâmetro "EXIGECONFCAIXA".

Quando esse parâmetro estiver ativado, a Apuração de Caixa deverá ser efetuada no pop-up Funções de Caixa, preenchendo os campos da coluna "Informado".

Observação: caso a empresa não trabalhe com a conferência de caixa, esse parâmetro deve ser desabilitado.

 Oriente o usuário do caixa a realizar a conferência, preenchendo na coluna "Informado" os valores conforme as vendas realizadas no dia.

Observação: caso o usuário deixe algum tipo de título (ex.: à vista, parcelado, cartão de crédito) zerado, mas tenha ocorrido uma negociação (venda) com esse tipo de título, o sistema ainda apresentará o aviso, pois entenderá que a conferência não foi realizada.

Após realizar a conferência, clique no botão "Fechar Caixa" para concluir o fechamento.

CAUSA:

Ocorre quando o parâmetro EXIGECONFCAIXA está habilitado e a conferência do caixa não foi realizada.