SITUAÇÃO:
Embora os campos de "Peso Bruto" e "Peso Líquido" sejam corretamente calculados nos itens da nota, os valores não são refletidos nos respectivos campos do cabeçalho da nota.
SOLUÇÃO:
Para que os campos de peso no cabeçalho da nota sejam calculados automaticamente, siga os passos abaixo:
Verifique no cabeçalho da nota se os campos Peso Líquido Manual e Peso Bruto Manual estão disponíveis e visíveis.
Caso os campos não estejam visíveis, acesse a tela "Configurador de Layout da Nota" (Comercial » Configuração » Configurador de Layout da Nota), localize e inclua os campos Peso Líquido Manual (PESOLIQUIMANUAL) e Peso Bruto Manual (PESOBRUTOMANUAL) no layout do cabeçalho da nota.
Após incluir os campos, feche e reabra a Central, acesse a nota novamente e verifique se os campos Peso Líquido Manual e Peso Bruto Manual estão marcados. Caso estejam, desmarque ambos.
Crie uma nova nota para que as alterações tenham efeito. A partir desse momento, os campos Peso Bruto e Peso Líquido do cabeçalho passarão a ser calculados automaticamente com base nos itens da nota.
Os campos incluídos no layout podem ser removidos posteriormente, pois, uma vez desmarcados, o sistema passa a assumir o valor padrão “Não”, mesmo que não estejam visíveis no layout.
CAUSA:
Esse comportamento ocorre porque os campos PESOLIQUIMANUAL e PESOBRUTOMANUAL, quando marcados como “Sim”, dizem ao sistema que o peso será informado manualmente. Nesse cenário, a rotina de totalização da nota não calcula os valores de forma automática, mesmo que os itens estejam preenchidos corretamente.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.