[CORE_E04895] O valor do campo CNPJ (CNPJ do emitente do documento fiscal referenciado) informado não é válido

MENSAGEM:

[CORE_E04895] O valor do campo CNPJ (CNPJ do emitente do documento fiscal referenciado) informado não é válido. 

SOLUÇÃO:

Acesse a tela ''Portal de Vendas'' (Comercial » Consulta » Portal de Vendas) e localize a nota fiscal desejada.

Na aba ''Financeiro'', no campo ''Tipo de Título'' valide o título utilizado no recebimento PIX/Cartão.

Em seguida, acesse a tela ''Tipos de Título'' (Financeiro » Arquivos » Cadastros » Tipos de Título » Tipos de Título).

Na aba ''Geral'', no campo ''Parc.Administradora'', identifique o parceiro ativo.

O campo "Parc. Administradora" representa as empresas responsáveis por intermediar as transações realizadas com cartões de crédito entre os estabelecimentos comerciais e as instituições financeiras. Elas fornecem os equipamentos, como máquinas de cartões de crédito/débito e os sistemas necessários para que os estabelecimentos aceitem pagamentos com cartões.

No ícone será apresentada a seguinte informação:

Após localizar o parceiro ativo, acesse a tela ''Parceiros'' (Configurações » Cadastros » Parceiros) e abra o seu cadastro.

No campo ''Tipo de Pessoa'', marque como ''Jurídica''.

Já na aba ''Identificação'' no campo “CNPJ/CPF”, deve ser informado o CNPJ da instituição responsável pelo processamento das transações. 

CAUSA:

Conforme a Nota Técnica NT2023.004 – v1.11, quando o valor 1 é informado na tag <tpIntegra>, o sistema passa a exigir o preenchimento do CNPJ da instituição de pagamento na tag <CNPJ>, correspondendo ao responsável pelo processamento da transação.

Saiba mais em: Notas Técnicas

                          Nota Técnica 2023.004 - v.1.11