NFC-e de entrega a domicílio sem a identificação do destinatário

MENSAGEM:

[787-Rejeição]: NFC-e de entrega a domicílio sem a identificação do destinatário.

SOLUÇÃO:

Sempre que houver entrega em domicílio, é obrigatório informar os dados do destinatário da NFC-e.

Acesse "Tipos de Operação - TOP"

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• Aba: "NF-e/NFC-e"
• Indicador de Presença para NF-e/NFC-e: = 4-NFC-e com entrega em domicilio

Quando a TOP estiver configurada com a opção 4, o parceiro da nota deverá ser devidamente registrado com os dados do endereço para que seja preenchido no XML da NFC-e o endereço de entrega.

Ou seja, não deverá ser utilizado um parceiro 'genérico', e sim um parceiro 'real', com os dados de endereço devidamente configurados.

Após os ajustes, gere lote da NFC-e novamente.

CAUSA:

Quando for emitida uma NFC-e com o indicador de presença do comprador como "4 - NFC-e em operação com entrega a domicílio" e não for informado os dados do destinatário, será retornado a rejeição.

 OBSERVAÇÃO:

Manual de Orientação do Contribuinte